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Tabla de contenidos

  • 1. Común a Todas las Aplicaciones
    • 1.1. ¿Cómo cambiar el usuario y la contraseña de cualquier aplicación?
    • 1.2. ¿Cómo puedo acceder desde Internet a las aplicaciones de Eprinsa?
    • 1.3. ¿Qué hacer si el acceso a Azahara desde Internet me pide instalar el Secure Access Client?
  • 2. Administración de Aplicaciones (EPRIADMIN)
    • 2.1. Ha cambiado el texto de un pie de un documento del ayuntamiento ¿Cómo puedo modificarlo en EpriADM?
    • 2.2. Ha cambiado el alcalde/sa, secretario/a u otra autoridad de nuestra Entidad. ¿Cómo modificamos su nombre y firma en EPRIADMIN?
    • 2.3. Ha llegado un nuevo usuario/a a nuestra entidad, ¿qué pasos deberé seguir para darlo de alta en las aplicaciones de EPRINSA?
    • 2.4. ¿Cómo puedo comprobar que un usuario/a ha sido dado de alta por EPRINSA en la base de datos?
    • 2.5. ¿Cómo crear nuevos usuarios/as en EpriADM?
    • 2.6. ¿Cómo dar acceso a un usuario/a en las aplicaciones de EPRINSA?
  • 3. Gestión de Archivos
    • 3.1. ¿Cómo configurar el escudo del ayuntamiento para que aparezca en los informes e impresos de Archivo, entre ellos en las etiquetas?
  • 4. Gestión de Población y Estadística (GPE)
    • 4.1. Cómo usar la nueva pantalla de Mantenimiento de datos del INE
    • 4.2. Al cargar los ficheros enviados por el INE me da error en la carga.
    • 4.3. Han cambiado el servidor de mi Ayuntamiento a Windows 2008, desde entonces al intentar cargar los ficheros del INE, la aplicación me da error. ¿Cómo soluciono este problema?
    • 4.4. Al realizar la carga de un fichero enviado por el INE, me aparece una pantalla negra con datos y no me deja continuar. ¿Qué debo hacer?
    • 4.5. El INE me ha enviado el fichero del censo electoral, el cual se me descomprime con extensión CER, por lo que al intentar cargarlo en GPE me da error. ¿Cómo cargo dicho fichero?
    • 4.6. Al imprimir un certificado, en vez del nombre de mi Ayuntamiento aparece el texto Tabla auxiliar 990. ¿Cómo cambio el nombre del Ayuntamiento de dicha tabla?
    • 4.7. ¿Cómo borrar un movimiento de un habitante que ya ha sido enviado al INE?
    • 4.8. ¿Cómo configuro cada una de las autoridades que me aparecen en un documento cuando NO marco la opción Firma digitalizada?
    • 4.9. ¿Cómo añado la firma digital del alcalde/sa o secretario/a en los documentos configurados que yo cree?
    • 4.10. ¿Cómo imprimo un listado con los errores enviados por el INE?
    • 4.11. ¿Cómo configuro cada una de las autoridades que me aparecen en un documento cuando SI marco la opción Firma digitalizada?
    • 4.12. ¿Cómo configuro el nombre/cargo del alcalde/sa o secretario/a en las tablas auxiliares 420 ó 421?
    • 4.13. ¿Qué diferencia hay entre imprimir los certificados con la opción Firma digitaliza activa o no?
    • 4.14. El SAS me ha pedido que le envíe un fichero en formato ASCII con los datos de aquellas mujeres con 15 años de edad, para la campaña de vacunación contra el virus del Papiloma Humano. ¿Cómo obtengo dicho fichero?
    • 4.15. ¿Cómo creo una nueva convocatoria electoral?
    • 4.16. ¿Cómo configuro las distintas mesas electorales así como su ámbito territorial?
    • 4.17. ¿Cómo obtengo el listado de posibles miembros de las distintas mesas electorales?
    • 4.18. ¿Cómo realizo el sorteo para los miembros de las distintas mesas electorales?
    • 4.19. Ya he realizado el sorteo electoral, ¿Cómo imprimo el documento que debo remitir a la Junta Electoral para la comunicación de los miembros de las mesas?
    • 4.20. He recibido por parte del INE el fichero C14 como respuesta al fichero de cifras enviado por mi Ayuntamiento. ¿Cómo cargo dicho fichero?
    • 4.21. ¿Cómo acceder al tratamiento de errores?
    • 4.22. En el tratamiento de errores tengo varios registros con el error 66. ¿Qué debo hacer?
    • 4.23. ¿Cómo se trata el error 140 (nivel de estudios) de forma automática?
    • 4.24. He recibido un carta del INE indicando que en el fichero de cifras existen registros con el movimiento 204. ¿Qué debo hacer?
    • 4.25. ¿Cómo modifico el NIA de un habitante?
    • 4.26. ¿Cómo genero el fichero para la revisión anual del padrón?
    • 4.27. El SAS me ha pedido que le envíe un fichero en formato ASCII con los datos de aquellas mujeres de edad comprendida entre los 50 y 65. ¿Cómo obtengo dicho fichero?
    • 4.28. He recibido por parte del INE los ficheros N140XXIA.008 y P140XXIA.008 ¿Qué debo hacer con ellos?
    • 4.29. ¿Cómo re-envío un movimiento al INE?
    • 4.30. Al realizar la validación del fichero de revisión anual me indica que existen muchos errores. ¿Qué debo hacer?
    • 4.31. ¿Cómo puedo dar de baja a un Extranjero No Comunitario Sin Autorización de Residencia Permanente, al que ha caducado la inscripción padronal o ha sido expulsado del territorio nacional?
    • 4.32. ¿Cómo se comunica al INE la renovación de la inscripción padronal de un Extranjero No Comunitario Sin Autorización de Residencia Permanente?
    • 4.33. ¿Cómo borrar ficheros de errores de contraste duplicados?
    • 4.34. ¿Cómo re-envío un movimiento al INE?
  • 5. GIRAL
    • 5.1. ¿Cómo se vuelve a generar un Padrón cobratorio?
    • 5.2. He generado el listado y el fichero de un padrón cobratorio en GIRAL, pero ahora no los encuentro. ¿Dónde se generan?
    • 5.3. ¿Cómo envío un padrón cobratorio al ICHL?
  • 6. Registro de Entrada/Salida (RES)
    • 6.1. ¿Qué es un registro auxiliar?
    • 6.2. ¿Cómo puedo crear un registro auxiliar?
    • 6.3. ¿Cómo puedo asignar usuarios a los distintos registros?
    • 6.4. ¿Qué permiten hacer los distintos niveles de actuación a un usuario?
  • 7. Gestión de Notificaciones (GNT)
    • 7.1. ¿Qué hay que hacer en GNT o Multas para adaptar los envíos al BOP al nuevo formato?
  • 8. Gestión de Tasas (TAX)
    • 8.1. ¿Cómo modificar el plazo de prescripción de las sanciones de tráfico?
  • 9. Contabilidad de la Administración Local (EPRICAL)
    • 9.1. Circuito de firmas específico para facturas con GEX-EPRICAL

Aplicaciones de Gestión

Requisitos de finalización

APLICACIONES DE GESTION

1. Común a Todas las Aplicaciones

GENERAL

¿Cómo cambiar el usuario y la contraseña de cualquier aplicación?

NUEVO
¿Cómo puedo acceder desde Internet a las aplicaciones de Eprinsa?
 NUEVO
¿Qué hacer si el acceso a Azahara desde Internet me pide instalar el Secure Access Client?

NUEVO
Actividad previa Administración Electrónica
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